كيف تعمل | تشامِدون

الدليل

كيف يعمل تشامِدون؟

سواء كنت مسافرًا أو مُرسِلًا أو متسوّقًا عن بُعد — العملية بسيطة وشفّافة.

١

أنشئ ملفًا شخصيًا ووثِّق هويتك

سجِّل برقم هاتفك وارفع وثائق هويتك مع كشف الحيوية للحصول على شارة «موثَّق».
٢

أعلِن عن رحلتك

أدخِل نقطة انطلاقك ووجهتك وتاريخ الرحلة ومقدار المساحة الفائضة (مثلًا ٨ كيلوغرامات).
٣

اقبل الطلبات

يقترح محرّك المطابقة الطرود المناسبة؛ وتقبل أنت بناءً على النوع والرسوم.
٤

استلِم وسلِّم بالرموز

استلِم الطرد برمز الاستلام، ثم سلّمه برمز التسليم وصورة؛ يُحرَّر الضمان ويُسجَّل التقييم.

١

صِف طردك

أدخِل النوع والوزن والقيمة المُعلَنة ليتمّ مطابقتك مع المسافر المناسب وتحديد التغطية.
٢

اعثر على مسافر موثوق

اختر من بين المسافرين الموثَّقين على مسارك بناءً على درجة الثقة ومدّة الرحلة.
٣

موّل الضمان

تدفع، ويحتفظ تشامِدون بالمبلغ؛ وتسلّم الطرد إلى المسافر برمز الاستلام.
٤

أكِّد التسليم وقيِّم

يستلمه المستلِم برمز التسليم؛ وبعد التأكيد يُحرَّر الضمان وتقيّم المسافر.

حدّد منتجًا غير متوفّر محليًا وضع سقفًا للميزانية؛ يشتريه مسافر على المسار ويحضره إليك. تُحفظ المدفوعات في الضمان حتى التسليم.

عند تسليم الطرد إلى المسافر، يشارك المُرسِل هذا الرمز لتسجيل الاستلام.

عند الوجهة، يشارك المستلِم هذا الرمز لتأكيد التسليم النهائي وتحرير الضمان.

تُسجَّل صورة للطرد في كل خطوة ليبقى هناك سجلّ واضح.

السلامة

اتّباع هذه النصائح يجعل التجربة أكثر أمانًا للجميع.

للاطّلاع على كامل التفاصيل حول التوثيق والموادّ الممنوعة ومعالجة النزاعات، راجِع صفحة الثقة والأمان.