چمدون مسافرانی که فضای خالی چمدان دارند را به فرستندگانی که می‌خواهند بسته‌ای میان ایران و عمان جابه‌جا کنند، وصل می‌کند.

جابه‌جایی اقلام مجاز و شخصی توسط مسافران امری رایج است. شما موظف‌اید قوانین گمرکی هر دو کشور را رعایت کنید و از جابه‌جایی اقلام ممنوعه خودداری کنید.

مسافران فرایند احراز هویت (KYC) را طی می‌کنند و پس از هر تحویل، امتیاز و نظر دریافت می‌کنند. پیش از توافق می‌توانید پروفایل و امتیاز مسافر را ببینید.

مواد مخدر، اسلحه، اقلام قاچاق، کالاهای فاسدشدنی خطرناک و هر چیزی که طبق قوانین ایران یا عمان ممنوع است. فهرست کامل در صفحهٔ اعتماد و امنیت آمده است.

مبلغ میان مسافر و فرستنده توافق می‌شود. در مرحلهٔ راه‌اندازی، چمدون کارمزدی دریافت نمی‌کند؛ در آینده کارمزد کوچکی تنها پس از تحویل موفق اعمال خواهد شد.

توصیه می‌کنیم تمام هماهنگی‌ها و مشخصات بسته را در پلتفرم ثبت کنید. در صورت بروز اختلاف، تیم چمدون فرایند رسیدگی و میانجی‌گری را انجام می‌دهد.

در نسخهٔ فعلی، پرداخت میان طرفین هماهنگ می‌شود. قابلیت پرداخت امن (نگهداری وجه تا تحویل) به‌زودی اضافه می‌شود.

خیر. می‌توانید از طریق داشبورد تحت‌وب یا ربات تلگرام چمدون استفاده کنید.

مسیرهای اصلی میان شهرهای ایران (تهران، شیراز، اصفهان، مشهد، بندرعباس) و عمان (مسقط، صلاله) پشتیبانی می‌شوند. مسیرهای جدید به‌مرور اضافه می‌شوند.

از طریق صفحهٔ تماس یا ربات تلگرام چمدون می‌توانید با پشتیبانی در ارتباط باشید. هر کاربر نیز قابلیت گزارش تخلف در پروفایل را دارد.