چمدون چطور کار میکند؟
چه مسافر باشید و چه فرستنده، فرایند ساده و شفاف است.
برای مسافران
- 1
پروفایل بسازید و احراز هویت کنید
با شمارهٔ موبایل ثبتنام کنید و مدارک احراز هویت را بارگذاری کنید تا نشان «تأییدشده» بگیرید.
- 2
سفر خود را اعلام کنید
مبدأ، مقصد، تاریخ پرواز و میزان فضای خالی چمدان (مثلاً ۸ کیلوگرم) را وارد کنید.
- 3
درخواستها را بررسی کنید
فرستندگان درخواست ارسال میدهند؛ شما بر اساس نوع بسته و هزینه تصمیم میگیرید.
- 4
تحویل بگیرید و برسانید
بسته را در مبدأ تحویل بگیرید و در مقصد به گیرنده بسپارید؛ سپس امتیاز دریافت کنید.
برای فرستندگان
- 1
بستهٔ خود را تعریف کنید
نوع، وزن و ارزش تقریبی بسته را وارد کنید تا مسافر مناسب پیدا شود.
- 2
مسافر مورد اعتماد بیابید
میان مسافران تأییدشدهٔ مسیر دلخواه، بر اساس امتیاز و زمان سفر انتخاب کنید.
- 3
هماهنگ و توافق کنید
دربارهٔ زمان و محل تحویل و هزینه به توافق برسید؛ جزئیات در سامانه ثبت میشود.
- 4
تأیید تحویل و امتیازدهی
پس از دریافت بسته، تحویل را تأیید و به مسافر امتیاز دهید.
نکات مهم ایمنی
رعایت این نکات، تجربهٔ امنتری برای همه میسازد.
- هرگز بستهٔ دربسته یا ناشناخته را بدون اطلاع از محتوای آن نپذیرید.
- اقلام ممنوعه (مواد مخدر، اقلام غیرقانونی، کالای قاچاق) را تحت هیچ شرایطی جابهجا نکنید.
- هماهنگی و توافقها را داخل پلتفرم انجام دهید تا در صورت اختلاف، سابقه ثبت باشد.
- پیش از تحویل، عکس و مشخصات بسته را در سامانه ثبت کنید.
برای اطلاعات کامل دربارهٔ احراز هویت، اقلام ممنوعه و رسیدگی به اختلاف، صفحهٔ اعتماد و امنیت را ببینید.